<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"><title>Assistance</title><meta name="generator" content="DocBook XSL Stylesheets V1.64.0"><link rel="home" href="index.html" title="Manuel de référence"><link rel="up" href="install-free-software-chapter.html" title="Chapitre 12. Installation d'un logiciel libre"><link rel="previous" href="install-free-installation.html" title="Installation"><link rel="next" href="install-free-ack.html" title="Remerciements"></head><body bgcolor="white" text="black" link="#0000FF" vlink="#840084" alink="#0000FF"><div class="navheader"><table width="100%" summary="Navigation header"><tr><th colspan="3" align="center">Assistance</th></tr><tr><td width="20%" align="left"><a accesskey="p" href="install-free-installation.html">Précédent</a> </td><th width="60%" align="center">Chapitre 12. Installation d'un logiciel libre</th><td width="20%" align="right"> <a accesskey="n" href="install-free-ack.html">Suivant</a></td></tr></table><hr></div><div class="sect1" lang="fr"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="install-free-support"></a>Assistance</h2></div></div><div></div></div><div class="sect2" lang="fr"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="id2565950"></a>Documentation</h3></div></div><div></div></div><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa189"></a>Il existe plusieurs sources de documentation :</p><div class="itemizedlist"><ul type="disc"><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa190"></a>les <span class="foreignphrase"><i class="foreignphrase">HOWTO</i></span>, petites documentations sur un sujet précis (généralement, pas trop proche de ce qui nous intéresse ici, mais parfois utiles). Voir sur votre disque dans le répertoire <tt class="filename">/usr/doc/HOWTO</tt> (pas toujours, parfois ils sont mis ailleurs, c'est la commande <span><b class="command">locate HOWTO</b></span> qui vous donnera la réponse en cas de doute), ou alors, pour une version française des <span class="foreignphrase"><i class="foreignphrase">HOWTO</i></span>, sur <a href="http://www.freenix.fr/" target="_top">freenix</a>.</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa191"></a>les pages de manuel. Tapez <tt class="option">man <commande></tt> pour obtenir de la documentation sur la commande <tt class="option"><commande></tt>,</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa192"></a>la littérature spécialisée. Plusieurs grands éditeurs commencent à publier des livres sur les systèmes libres (plus spécialement sur <span class="application">GNU/Linux</span>). C'est souvent utile si vous débutez et si vous ne comprenez pas tous les termes de la présente documentation.</p></li></ul></div></div><div class="sect2" lang="fr"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="support"></a>Assistance technique</h3></div></div><div></div></div><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa193"></a>Si vous avez acheté une distribution « <span class="quote">officielle</span> » de <span class="application">Mandrakelinux</span>, vous pouvez demander à l'assistance technique des informations sur votre système.</p><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa194"></a>Sinon vous pouvez aussi compter sur l'aide de la communauté du logiciel libre :</p><div class="itemizedlist"><ul type="disc"><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa195"></a>les <i class="glossterm"><a name="BId-install-free-software-chapter-gt17"></a> <span class="foreignphrase"><i class="foreignphrase">newsgroups</i></span> </i> (forums de discussions sur l'<tt class="systemitem">Usenet</tt>) dont le nom vérifie <a href="news:fr.comp.os.linux.*" target="_top">fr.comp.os.linux.*</a> permettent de répondre à toutes les questions concernant <span class="application">GNU/Linux</span>. Le forum intitulé <a href="news:fr.comp.os.bsd" target="_top">fr.comp.os.bsd</a> a pour sujet les systèmes <span class="acronym">BSD</span>. Il doit exister d'autres forums consacrés à d'autres <span class="application">UNIX</span>. N'oubliez pas de lire un peu ce qui s'y dit avant d'y aller tout de suite de votre question !</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa196"></a>plusieurs associations ou groupes d'enthousiastes du logiciel libre proposent une assistance bénévole. Pour trouver ceux dont les membres habitent près de chez vous, la meilleure chose à faire est de consulter les sites Web spécialisés ou de lire les forums de discussions concernés.</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa197"></a>plusieurs <a name="BId-install-free-software-chapter-gt18" href="glossary.html#term-irc-channels"><i class="glossterm"> <span class="foreignphrase"><i class="foreignphrase">channels</i></span> </i></a> <span class="acronym">IRC</span> permettent une assistance en temps réel (mais en aveugle) par des <a name="BId-install-free-software-chapter-gt19" href="glossary.html#term-gurus"><i class="glossterm">gourous</i></a>. Voir par exemple le <span class="foreignphrase"><i class="foreignphrase">channel</i></span> <a href="news:#linux" target="_top">#linux</a> sur la plupart des réseaux d'<span class="acronym">IRC</span>, ou <a href="news:#linuxhelp" target="_top">#linuxhelp</a> sur <tt class="systemitem">IRCNET</tt>.</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa198"></a>en dernier recours, demander à l'auteur du logiciel (s'il a mentionné son nom et son <i class="glossterm"><a name="BId-install-free-software-chapter-gt20"></a>adresse électronique</i> dans un fichier de la distribution) si vous êtes sûr d'avoir identifié un bogue, qui peut en fait n'être dû qu'à votre architecture (mais après tout, un logiciel libre est censé être transportable !).</p></li></ul></div></div><div class="sect2" lang="fr"><div class="titlepage"><div><div><h3 class="title"><a name="id2566321"></a>Comment trouver des logiciels libres</h3></div></div><div></div></div><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa199"></a>Pour trouver des logiciels libres, quelques trucs peuvent être utiles à savoir :</p><div class="itemizedlist"><ul type="disc"><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa200"></a>l'énorme site <span class="acronym">FTP</span> <a href="sunsite.unc.edu" target="_top">sunsite.unc.edu</a> ou l'un de ses clones;</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa201"></a>les sites Web suivants effectuent un catalogue de nombreux logiciels libres utilisables sur plates-formes <span class="application">UNIX</span> (mais on y trouve aussi des logiciels propriétaires) :</p><div class="itemizedlist"><ul type="circle"><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa202"></a> <a href="http://www.freshmeat.net/" target="_top">freshmeat</a> est sans doute le site le plus complet;</p></li><li><p><a href="http://www.linux-france.org" target="_top">linux-france</a> contient de nombreuses astuces pour les logiciels fonctionnant sous <span class="application">GNU/Linux</span>. La plupart fonctionnent bien sûr sur les autres plates-formes <span class="application">UNIX</span> libres;</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa203"></a><a href="http://sourceforge.net/" target="_top">SourceForge.net</a> est le plus gros site au monde entièrement dédié aux logiciels libres, avec le plus large choix de code source libre et d'applications, disponibles sur Internet.</p></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa204"></a> <a href="http://www.gnu.org/software/" target="_top">gnu.org</a> pour une liste exhaustive de tous les logiciels <span class="acronym">GNU</span>. Bien sûr, tous sont libres et la plupart ont pour licence la <span class="acronym">GPL</span>.</p></li></ul></div></li><li><p><a name="BId-install-free-software-chapter-pa205"></a>vous pouvez de plus effectuer une recherche sur des moteurs comme <a href="http://www.google.com/" target="_top">Google/</a> ou <a href="http://www.lycos.com/" target="_top">Lycos/</a> et faire une requête de type : <b class="userinput"><tt>+<logiciel> +download</tt></b> ou <b class="userinput"><tt>"download <logiciel>"</tt></b></p></li></ul></div></div></div><div class="navfooter"><hr><table width="100%" summary="Navigation footer"><tr><td width="40%" align="left"><a accesskey="p" href="install-free-installation.html">Précédent</a> </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="u" href="install-free-software-chapter.html">Niveau supérieur</a></td><td width="40%" align="right"> <a accesskey="n" href="install-free-ack.html">Suivant</a></td></tr><tr><td width="40%" align="left" valign="top">Installation </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="h" href="index.html">Sommaire</a></td><td width="40%" align="right" valign="top"> Remerciements</td></tr></table></div></body></html>
