<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"><title>Lorsque le système se gèle</title><meta name="generator" content="DocBook XSL Stylesheets V1.64.0"><link rel="home" href="index.html" title="Guide de démarrage"><link rel="up" href="troubleshooting.html" title="Chapitre 21. Faire face aux problèmes"><link rel="previous" href="ch21s07.html" title="Problèmes sur les systèmes de fichiers"><link rel="next" href="troubleshooting-killing-apps.html" title="Arrêter les applications qui
fonctionnent mal"></head><body bgcolor="white" text="black" link="#0000FF" vlink="#840084" alink="#0000FF"><div class="navheader"><table width="100%" summary="Navigation header"><tr><th colspan="3" align="center">Lorsque le système se gèle</th></tr><tr><td width="20%" align="left"><a accesskey="p" href="ch21s07.html">Précédent</a> </td><th width="60%" align="center">Chapitre 21. Faire face aux problèmes</th><td width="20%" align="right"> <a accesskey="n" href="troubleshooting-killing-apps.html">Suivant</a></td></tr></table><hr></div><div class="sect1" lang="fr"><div class="titlepage"><div><div><h2 class="title" style="clear: both"><a name="troubleshooting-system-freeze"></a>Lorsque le système se gèle</h2></div></div><div></div></div><div class="abstract"><p class="title"><b>Résumé</b></p><p><a name="BId-troubleshooting-pa116"></a>Lorsqu'il « <span class="quote">gèle</span> »,
votre ordinateur ne répond plus aux commandes et les périphériques
d'entrée comme le clavier et la souris semblent bloqués. C'est le
pire scénario et cela peut signifier qu'une erreur critique est
survenue dans votre configuration logicielle ou matérielle. Nous vous
montrerons quoi faire face à cette situation pénible.</p></div><p><a name="BId-troubleshooting-pa117"></a>Dans le cas d'un gel du système,
votre première priorité devrait être d'éteindre votre système
correctement. En supposant que vous êtes sous <span class="application">X</span>, essayez
successivement ces étapes :
</p><div class="orderedlist"><ol type="1"><li><p><a name="BId-troubleshooting-pa118"></a>
<a class="indexterm" name="BIdNEW-troubleshooting-it26"></a>
Essayez de tuer le serveur <span class="application">X</span> en pressant
<span><b class="keycap">Alt</b></span>-<span><b class="keycap">Ctrl</b></span>-<span><b class="keycap">backspace</b></span>
simultanément.</p></li><li><p><a name="BId-troubleshooting-pa119"></a>
<a class="indexterm" name="BIdNEW-troubleshooting-it27"></a>
Essayez de passer à une autre console avec <span><b class="keycap">Alt</b></span>-<span><b class="keycap">Ctrl</b></span>-<span><b class="keycap">Fn</b></span> (où <tt class="literal">n</tt>
équivaut au numéro de la console, soit de 1 à 6). Si vous
y parvenez, connectez-vous en tant que <tt class="literal">root</tt> et
exécutez la commande <span><b class="command">kill -15 $(pidof
X)</b></span>, ou la commande <span><b class="command">kill -9 $(pidof
X)</b></span> si la première n'a aucun effet (vérifiez avec
la commande <span><b class="command">top</b></span> pour vérifier si
<span class="application">X</span> fonctionne toujours).</p></li><li><p><a name="BId-troubleshooting-pa120"></a>Si vous êtes dans
un réseau local, essayez de vous connecter par
<span><b class="command">ssh</b></span> sur votre machine à partir d'une autre.
Il est recommandé de vous connecter en tant qu'utilisateur non
privilégié puis d'utiliser la commande <span><b class="command">su</b></span>
pour devenir <tt class="literal">root</tt>.</p></li><li><p><a name="BId-troubleshooting-pa121"></a>
<a class="indexterm" name="BIdNEW-troubleshooting-it28"></a>
Si le système ne répond à aucune de ces tentatives, vous devez
utiliser la séquence « <span class="quote">SysRq</span> »
(<span class="foreignphrase"><i class="foreignphrase">System Request</i></span>). Cette
séquence implique de presser trois touches à la fois, la
touche <span><b class="keycap">Alt</b></span> de gauche, la touche
<span><b class="keycap">SysRq</b></span> (nommée
<span><b class="keycap">PrintScreen</b></span> ou <span><b class="keycap">Impr
écran</b></span> sur les vieux claviers) et une
lettre.</p><div class="orderedlist"><ol type="a"><li><p><a name="BId-troubleshooting-pa122"></a><span><b class="keycap">Alt
gauche</b></span>-<span><b class="keycap">SysRq</b></span>-<span><b class="keycap">R</b></span> place le clavier en mode
« <span class="quote">cru</span> » (<span class="foreignphrase"><i class="foreignphrase">raw
mode</i></span>). Maintenant essayez de
presser
<span><b class="keycap">Alt</b></span>-<span><b class="keycap">Ctrl</b></span>-<span><b class="keycap">Backspace</b></span>
encore une fois pour tuer <span class="application">X</span>. Si ça ne
fonctionne pas, continuez.</p></li><li><p><a name="BId-troubleshooting-pa123"></a><span><b class="keycap">Alt
gauche</b></span>-<span><b class="keycap">SysRq</b></span>-<span><b class="keycap">S</b></span> tente d'écrire toutes les données non
sauvegardées sur le disque (« <span class="quote">synchronisation</span> »
du disque).</p></li><li><p><a name="BId-troubleshooting-pa124"></a><span><b class="keycap">Alt
gauche</b></span>-<span><b class="keycap">SysRq</b></span>-<span><b class="keycap">E</b></span> envoie un signal de terminaison à tous les
processus, sauf à <tt class="literal">init</tt>.</p></li><li><p><a name="BId-troubleshooting-pa125"></a><span><b class="keycap">Alt
gauche</b></span>-<span><b class="keycap">SysRq</b></span>-<span><b class="keycap">I</b></span> envoie un signal de fin à tous les processus
(terminaison beaucoup plus « <span class="quote">ferme</span> »), sauf à
<tt class="literal">init</tt>.</p></li><li><p><a name="BId-troubleshooting-pa126"></a><span><b class="keycap">Alt
gauche</b></span>-<span><b class="keycap">SysRq</b></span>-<span><b class="keycap">U</b></span> tente de remonter tous les systèmes de fichiers
montés en lecture seule. Ceci retire le marquage
« <span class="quote">dirty flag</span> » et évitera ainsi une vérification
du système de fichiers au redémarrage.</p></li><li><p><a name="BId-troubleshooting-pa127"></a><span><b class="keycap">Alt
gauche</b></span>-<span><b class="keycap">SysRq</b></span>-<span><b class="keycap">B</b></span>
redémarre le système. Vous pouvez aussi presser le bouton
« <span class="quote">reset</span> » sur votre machine.</p></li></ol></div><p>
</p><div class="note" style="margin-left: 0.5in; margin-right: 0.5in;"><table border="0" summary="Note"><tr><td rowspan="2" align="center" valign="top" width="25"><img alt="[Note]" src="images/note.png"></td><th align="left">Note</th></tr><tr><td colspan="2" align="left" valign="top"><p><a name="BId-troubleshooting-pa128"></a>Rappelez-vous qu'il s'agit d'une
séquence, c'est-à-dire que vous devez presser une
combinaison après l'autre dans le bon ordre :
<span class="emphasis"><em>R</em></span>aw, <span class="emphasis"><em>S</em></span>ync,
t<span class="emphasis"><em>E</em></span>rm, k<span class="emphasis"><em>I</em></span>ll,
<span class="emphasis"><em>U</em></span>mount,
re<span class="emphasis"><em>B</em></span>oot<sup>[<a name="id2591655" href="#ftn.id2591655">18</a>]</sup>. Lisez
la documentation au sujet du noyau pour plus de
renseignements.</p></td></tr></table></div><p>
</p></li><li><p><a name="BId-troubleshooting-pa130"></a>Si rien de ce qui précède ne
fonctionne, croisez les doigts et pressez le bouton
« <span class="quote">reset</span> » de votre machine. Avec un peu de chance,
<span class="application">GNU/Linux</span> se contentera d'une vérification du disque au
redémarrage.</p></li></ol></div><p>
</p><p><a name="BId-troubleshooting-pa131"></a>Par tous les
moyens, essayez de trouver ce qui a provoqué ce blocage car cela
peut endommager sévèrement le système de fichiers. Vous pouvez
aussi envisager d'utiliser <span class="acronym">ext3</span> ou
<tt class="literal">ReiserFS</tt>, un système de fichiers journalisé
inclus dans <span class="application">Mandrakelinux</span>, qui prend en charge beaucoup mieux
ce genre de problèmes.
Cependant, remplacer <span class="acronym">ext2FS</span> par <span class="acronym">ext3</span>
ou <tt class="literal">ReiserFS</tt> nécessite de reformater vos
partitions.</p><div class="footnotes"><br><hr width="100" align="left"><div class="footnote"><p><sup>[<a name="ftn.id2591655" href="#id2591655">18</a>] </sup> Phrase
mnémotechnique : « <span class="quote">Raising Skinny Elephants
Is Utterly Boring</span> ». </p></div></div></div><div class="navfooter"><hr><table width="100%" summary="Navigation footer"><tr><td width="40%" align="left"><a accesskey="p" href="ch21s07.html">Précédent</a> </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="u" href="troubleshooting.html">Niveau supérieur</a></td><td width="40%" align="right"> <a accesskey="n" href="troubleshooting-killing-apps.html">Suivant</a></td></tr><tr><td width="40%" align="left" valign="top">Problèmes sur les systèmes de fichiers </td><td width="20%" align="center"><a accesskey="h" href="index.html">Sommaire</a></td><td width="40%" align="right" valign="top"> Arrêter les applications qui
fonctionnent mal</td></tr></table></div></body></html>
